Fecha efectiva: 17 de mayo de 2023
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Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal y no personal tuya en el curso de brindar nuestros Servicios. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
1.1 Información personal: Podemos recopilar información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de facturación cuando reservas un tour o experiencia con nosotros.
1.2 Información de pago: Para facilitar reservas de tours o experiencias, podemos recopilar información de pago, incluidos los detalles de tu tarjeta de crédito. Sin embargo, no almacenamos tu información de pago. Utilizamos procesadores de pagos de terceros que manejan todas las transacciones de pago de manera segura.
1.3 Información del dispositivo y uso: Cuando utilizas nuestros Servicios, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y horarios de acceso. También podemos recopilar información sobre tu uso de nuestros Servicios, como las páginas que visitas y las acciones que realizas.
1.4 Cookies y tecnologías similares: Podemos utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios. Estas tecnologías nos ayudan a recopilar información sobre tus actividades de navegación y preferencias.
Cómo utilizamos la información recopilada
Podemos utilizar la información que recopilamos de ti con los siguientes fines:
2.1 Para proporcionar y mejorar nuestros Servicios: Utilizamos la información para procesar tus reservas, comunicarnos contigo y brindarte la mejor experiencia posible. También utilizamos la información para mejorar y optimizar nuestros Servicios, desarrollar nuevas funciones y realizar análisis para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios.
2.2 Marketing y comunicación: Con tu consentimiento, podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte correos electrónicos promocionales y boletines sobre nuestros tours, experiencias y ofertas especiales. Puedes optar por no recibir tales comunicaciones en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas en el correo electrónico.
2.3 Cumplimiento legal: Podemos utilizar tu información para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales ejecutables, o para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.
Compartir de información
Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:
3.1 Proveedores de servicios: Podemos contratar a proveedores de servicios de terceros para ayudarnos a brindar nuestros Servicios. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a tu información personal solo para realizar tareas específicas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla con ningún otro propósito.
3.2 Requisitos legales: Podemos divulgar tu información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes legales válidas de autoridades públicas.
3.3 Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de nuestros activos, tu información puede transferirse como parte de la transacción. Te informaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de tu información personal.
Seguridad de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la seguridad de tu información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Tus derechos y opciones
Tienes ciertos derechos y opciones con respecto a tu información personal:
5.1 Acceso y corrección: Puedes solicitar acceso y corrección de la información personal que tenemos sobre ti. Si crees que alguna información es inexacta o está incompleta, contáctanos a info@experiencebaires.com, y actualizaremos o corregiremos la información de manera oportuna.
5.2 Cancelación de suscripción: Tienes el derecho de cancelar la suscripción para no recibir correos electrónicos promocionales o boletines de nuestra parte. Puedes hacerlo siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción proporcionadas en el correo electrónico o contactándonos a la dirección de correo electrónico mencionada anteriormente.
5.3 Retención de datos: Mantendremos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
5.4 Señales de No rastrear: Nuestros Servicios no responden a las señales de "No rastrear". Sin embargo, puedes ajustar la configuración de tu navegador para rechazar cookies o recibir alertas cuando se envían cookies. Ten en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros Servicios.
Privacidad de los niños
Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos de manera consciente información personal de niños. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos, y eliminaremos esa información de nuestros registros de manera oportuna.
Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo al publicar la Política de Privacidad revisada en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises periódicamente esta Política de Privacidad para cualquier actualización.
Contáctanos
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