Política de Privacidade - Experience Baires
Data Efetiva: 17 de maio de 2023
Esta Política de Privacidade rege a maneira como a Experience Baires ("nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, mantém e divulga informações coletadas de usuários ("você" ou "seu") de nossa plataforma e agência de passeios e experiências em Buenos Aires. Esta Política de Privacidade se aplica ao site da Experience Baires, aplicativos móveis e quaisquer outros serviços digitais ou plataformas que estejam vinculados ou exibam esta Política de Privacidade (coletivamente, os "Serviços").
Informações que Coletamos
Podemos coletar informações pessoais e não pessoais suas durante a prestação de nossos Serviços. Os tipos de informações que podemos coletar incluem:
1.1 Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço de cobrança quando você reserva um passeio ou experiência conosco.
1.2 Informações de Pagamento: Para facilitar as reservas de passeios ou experiências, podemos coletar informações de pagamento, incluindo detalhes do cartão de crédito. No entanto, não armazenamos suas informações de pagamento. Utilizamos processadores de pagamento de terceiros que lidam com todas as transações de pagamento de forma segura.
1.3 Informações do Dispositivo e de Uso: Quando você usa nossos Serviços, podemos coletar automaticamente informações sobre seu dispositivo, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e horários de acesso. Também podemos coletar informações sobre o uso de nossos Serviços, como as páginas que você visita e as ações que você realiza.
1.4 Cookies e Tecnologias Similares: Podemos usar cookies, web beacons e outras tecnologias similares para aprimorar sua experiência em nosso site e melhorar a funcionalidade de nossos Serviços. Essas tecnologias nos ajudam a coletar informações sobre suas atividades de navegação e preferências.
Como Usamos as Informações Coletadas
Podemos usar as informações coletadas de você para os seguintes fins:
2.1 Fornecer e Melhorar Nossos Serviços: Utilizamos as informações para processar suas reservas, comunicar-nos com você e proporcionar a melhor experiência possível. Também utilizamos as informações para aprimorar e melhorar nossos Serviços, desenvolver novos recursos e realizar análises para entender melhor as necessidades de nossos usuários.
2.2 Marketing e Comunicação: Com o seu consentimento, podemos usar seu endereço de e-mail para enviar e-mails promocionais e boletins informativos sobre nossos passeios, experiências e ofertas especiais. Você pode optar por não receber tais comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas no e-mail.
2.3 Cumprimento Legal: Podemos utilizar suas informações para cumprir leis, regulamentações, processos legais ou solicitações governamentais exigíveis, ou para proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade.
Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
3.1 Prestadores de Serviços: Podemos contratar prestadores de serviços de terceiros para nos ajudar a fornecer nossos Serviços. Esses prestadores de serviços podem ter acesso às suas informações pessoais apenas para realizar tarefas específicas em nosso nome e são obrigados a não divulgar ou utilizar as informações para qualquer outro fim.
3.2 Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais válidas de autoridades públicas.
3.3 Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação. Notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso proeminente em nosso site sobre qualquer alteração na propriedade ou uso de suas informações pessoais.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a segurança de suas informações pessoais. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
Seus Direitos e Escolhas
Você possui certos direitos e opções em relação às suas informações pessoais:
5.1 Acesso e Correção: Você pode solicitar acesso e correção das informações pessoais que temos sobre você. Se acreditar que alguma informação está imprecisa ou incompleta, entre em contato conosco pelo e-mail info@experiencebaires.com, e corrigiremos ou atualizaremos prontamente.
5.2 Opção de Cancelamento: Você tem o direito de cancelar o recebimento de e-mails promocionais ou boletins informativos enviados por nós. Para isso, siga as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas no e-mail ou entre em contato conosco no endereço de e-mail mencionado acima.
5.3 Retenção de Dados: Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.
5.4 Sinais "Do Not Track": Nossos Serviços não respondem a sinais "Do Not Track". No entanto, você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies ou receber alertas quando os cookies estiverem sendo enviados. Observe que desabilitar os cookies pode afetar a funcionalidade de nossos Serviços.
Privacidade de Crianças
Nossos Serviços não se destinam a crianças com menos de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações pessoais para nós, entre em contato conosco, e excluiremos prontamente tais informações de nossos registros.
Alterações a esta Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer mudanças entrarão em vigor após a publicação da Política de Privacidade revisada em nosso site. Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade para verificar atualizações.
Contato
Se tiver alguma
dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco através dos seguintes meios:
Experience Baires
Cidade de Buenos Aires, Argentina
E-mail: info@experiencebaires.com
Ao utilizar nossos Serviços, você indica sua aceitação desta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta Política de Privacidade, por favor, não utilize nossos Serviços.
